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格力空调保修多久

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格力空调保修多久格力空调家用机整机、压缩机保修六年商用机整机保修一年压缩机保修三年空调包修、包换、包退接下来详细为大家介绍:

格力空调保修多久

一、格力空调产品三包政策:

1、包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年

2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行

二、以下情况之一的不属于包修范围特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的

6、处理品、已超过包修期的产品保修

三、包换政策

1、按国家规定的三包期限在包修期内符合下列条件而且用户拒绝维修时可以换机产品自售出之日起15日内发生主要性能故障不能正常工作的可以换机2、按国家规定的三包期限在包修期内主要性能故障连续维修二次不能正常工作的可以换机并按国家三包规定重新起算包修期限(仅限更换部分)

四、包退政策

包修期

1、产品自售出之日起10日内发生主要性能故障如压缩机故障、换热器内漏等可以退机

2、自售出之日起一年以内连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的

格力空调保修多久以上就是今天为大家介绍的全部内容在包修期内的产品出现故障用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修如无包修凭证不享受免费包修服务特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修格力空调保修多久

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